BFC Media SpA adotta un processo di ricezione, analisi e trattamento delle segnalazioni (anche anonime) riguardanti la Società, inviate da Terzi o da Persone che operano all’interno di BFC Media.
Le segnalazioni possono essere inviate tramite: i) piattaforma informatica accessibile dal sito; ii) posta elettronica all’indirizzo mail dedicato dell’Organismo di Vigilanza.
Questo processo:
- È conforme alle novità normative introdotte dal D.lgs. 10 marzo 2023, n. 24, di attuazione della Direttiva (UE) 2019/1937 (c.d. “Direttiva Whistleblowing”).
- Rientra nelle disposizioni che tutelano le persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione e/o di disposizioni normative nazionali.
- È parte integrante del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.lgs. n. 231/2001 di BFC Media
È possibile inviare la segnalazione in forma confidenziale collegandosi all’indirizzo
https://bfcmedia.com/segnalazione
Tale link reindirizza alla piattaforma specifica di BFC Media, gestita dalla società terza Formalize ApS (formerly Whistleblower Software ApS), CVR (VAT): DK42045136, Kannikegade 4, 1, 8000 Aarhus, Denmark. Reg IVA : DK42045136.
Alternativamente, è possibile spedire una email all’Organismo di Vigilanza di BFC Media SpA, all’indirizzo [email protected].
La piattaforma informatica costituisce lo strumento preferenziale per l’invio e la gestione delle segnalazioni, in quanto maggiormente idoneo a garantire, con modalità informatiche, la riservatezza dell’identità del Segnalante e adeguate misure di sicurezza delle informazioni.
Come funziona la piattaforma?
- Creazione di una segnalazione
- Dalla pagina principale, cliccare su “Crea segnalazione”.
- È possibile inviare la segnalazione in forma anonima o identificabile.
- Si possono allegare eventuali file utili a supportare la segnalazione.
- Segnalazione scritta o vocale
- La segnalazione può essere inviata in forma scritta, compilando i campi disponibili.
- In alternativa, è possibile registrare la propria voce per un invio orale anche camuffando la propria voce grazie alla funzioni della piattaforma.
- Codice di riferimento
- Anche in caso di segnalazione anonima, verrà generato un codice di riferimento.
- Questo codice permette di verificare lo stato di avanzamento della segnalazione in qualsiasi momento.
Come verificare l’avanzamento di una segnalazione
- Dalla stessa pagina iniziale, selezionare la voce “Verifica segnalazione” (o funzione equivalente).
- Inserire il proprio codice di riferimento per consultare l’aggiornamento dello stato della pratica o eventuali richieste di chiarimento da parte del team incaricato.
Guida per la segnalazione
All’interno della sotto-pagina “Guida per la segnalazione”, si trovano:
- Le varie opzioni disponibili per inviare una segnalazione.
- Un video informativo (di circa quattro minuti) con un esempio pratico di segnalazione.
Tramite la piattaforma è possibile:
- inviare una segnalazione;
- modificare o aggiornare una segnalazione inviata;
- consultare lo stato di una segnalazione inviata;
- ricevere riscontro sul seguito dato alla segnalazione.
La piattaforma consente di:
- separare i dati identificativi del Segnalante dal contenuto della segnalazione, prevedendo l’adozione di codici sostitutivi dei dati identificativi, in modo che la segnalazione possa essere processata in modalità anonima;
- mantenere riservato il contenuto della segnalazione durante l’intera fase di gestione della stessa, consentendo l’accesso ai soli soggetti autorizzati;
- adottare protocolli sicuri per il trasporto dei dati in rete nonché l’utilizzo di strumenti di crittografia per il contenuto della segnalazione e dell’eventuale documentazione allegata;
- interagire con il Segnalante, garantendone l’anonimato.
Che tutela ha il Segnalante?
Nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti, BFC Media:
- Garantisce la riservatezza dell’identità del Segnalante sin dalla ricezione della segnalazione e vieta (e, nei limiti dei propri poteri, sanziona) ogni forma di provvedimento o comportamento ritorsivo o discriminatorio nei confronti del Segnalante riconducibile alla segnalazione. Tale tutela comprende anche azioni omissive, tentate o minacciate, nonché condotte volte contro terzi legati al Segnalante (ad esempio, parenti, colleghi o enti giuridici di cui il Segnalante sia proprietario o presso cui operi).
- Richiede che tutti i soggetti coinvolti a qualunque titolo nella gestione delle segnalazioni mantengano la massima riservatezza sull’esistenza e sul contenuto della segnalazione, nonché sulle attività svolte al riguardo, tutelando l’anonimato e l’identità del Segnalante secondo quanto previsto dalla normativa.
- Rilascia al Segnalante un avviso di ricevimento della segnalazione entro 7 giorni dalla data di ricezione.
- Informa il Segnalante sugli esiti delle verifiche effettuate, in modo da assicurare trasparenza e correttezza nella gestione della segnalazione.
Le segnalazioni sono indirizzate all’Organismo di Vigilanza di BFC SpA.
L’Organismo di Vigilanza gestisce le segnalazioni relative a violazione o tentata elusione del Modello 231 di BFC SpA e/o delle procedure che ne costituiscono attuazione o a violazioni del Codice Etico che hanno o potrebbero avere rilievo ai sensi del D.lgs. n. 231/2001.
Le attività istruttorie, volte ad accertare la fondatezza o meno dei fatti segnalati, sono svolte dalla funzione interna di BFC S.p.a.
Il D.lgs. 10 marzo 2023, n. 24 (di recepimento della Direttiva (UE) 2019/1937) prevede, in determinati casi, la possibilità di:
- Effettuare segnalazioni esterne all’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC).
- Procedere a una divulgazione pubblica della violazione.
Queste facoltà si applicano soltanto nei casi espressamente previsti dalla norma, tra cui:
- Canale interno non attivo o non conforme alle prescrizioni di legge.
- Mancato seguito a una precedente segnalazione interna.
- Fondati motivi di ritenere che la segnalazione interna non avrebbe un esito efficace o che possa comportare un rischio di ritorsione.
- Pericolo imminente o palese per il pubblico interesse derivante dalla violazione.
In tali ipotesi, il Segnalante può rivolgersi direttamente all’ANAC o procedere con la divulgazione pubblica, seguendo le indicazioni stabilite dalla normativa.
Non utilizzare questa pagina (o il relativo canale di segnalazione) per reclami, comunicazioni o suggerimenti riguardanti servizi al pubblico di natura commerciale.
Per tali necessità (ad esempio, richieste di assistenza o reclami su servizi e prodotti editoriali), invitiamo a consultare le pagine dedicate all’assistenza clienti e ai contatti commerciali sul sito di BFC Media.